原平城南素有“米糧川”美稱的王家莊鄉(xiāng)，一幢混凝土結(jié)構(gòu)的平房上“山西省農(nóng)村信用社”的燙金大字十分顯眼，屋里的農(nóng)商行人年復(fù)一年日復(fù)一日地為轄內(nèi)21個村14000多人提供著各種金融服務(wù)。
深秋時(shí)節(jié)，村里的農(nóng)民正在忙里忙外秋收?？墒浅墙冀?jīng)營超市的劉先生卻正在為超市的一筆貨款即將到付款時(shí)間、資金還沒有著落而犯愁。
信用不能丟，貨款必須付。劉先生為了這件事寢食難安。就在他一籌莫展之時(shí)，想到了農(nóng)商行王家莊支行，想起了裝修開工時(shí)農(nóng)商行工作人員曾就開展普惠金融工作摸底時(shí)說的話：“有事找咱百姓的銀行，有困難農(nóng)商行為您解決！”
他立刻拿起電話與支行的工作人員取得聯(lián)系，詳細(xì)說明了自己所面臨的問題。農(nóng)商行王家莊支行工作人員在保證合規(guī)辦理業(yè)務(wù)的前提下加班加點(diǎn)加快了工作進(jìn)度，為劉先生在付款期限到來之前解決了這一難題。
劉先生拿到貸款時(shí)天已經(jīng)黑了，可王家莊支行營業(yè)室里忙碌的工作人員卻讓他心里暖暖的，他說，多虧了農(nóng)商行工作人員的幫忙，讓他能夠信守承諾。
這雖是一件小事，卻彰顯了農(nóng)商行工作人員在服務(wù)上的用心。多年來，他們讓群眾在家門口就享受到優(yōu)質(zhì)、貼心的金融服務(wù)。（吉建平趙涵）
（責(zé)任編輯：盧相汀）
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