本報(bào)訊 在新冠肺炎疫情發(fā)生之際，浦發(fā)銀行忻州支行根據(jù)浦發(fā)銀行總分行各級(jí)黨委的全面部署，采取十大舉措把支持疫情防控、提供金融服務(wù)保障作為當(dāng)前工作的重中之重來(lái)抓，用“心”用“行”踐行社會(huì)責(zé)任，確保在疫情非常時(shí)期做到服務(wù)不打折，同全社會(huì)萬(wàn)眾一心，眾志成城抗擊疫情。
——黨員值守一線，分片管理。成立以黨員干部為核心的防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全行防控工作的開(kāi)展及金融服務(wù)保障，黨員值守一線，分片管理，責(zé)任到人。
——線上金融服務(wù)，加大力度。引導(dǎo)客戶優(yōu)先使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等電子渠道，開(kāi)通客戶經(jīng)理全天候電話服務(wù)客戶項(xiàng)目，指導(dǎo)客戶購(gòu)買和贖回理財(cái)產(chǎn)品，了解客戶需求，全方位服務(wù)客戶。
——開(kāi)辟綠色通道，專項(xiàng)扶持。加大對(duì)民生類企業(yè)的重點(diǎn)金融扶持力度，支行積極主動(dòng)對(duì)接醫(yī)院、醫(yī)療衛(wèi)生單位，加大對(duì)醫(yī)療藥品、采購(gòu)等相關(guān)企業(yè)的信貸支持力度。開(kāi)辟快速通道，積極滿足疫情防控方面的融資需求。
——網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)是重中之重。合理安排營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和營(yíng)業(yè)時(shí)間，保障基本金融服務(wù)和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的消毒和基礎(chǔ)防護(hù)，為網(wǎng)點(diǎn)配備手套、口罩、消毒液，定時(shí)消毒，為每位來(lái)行客戶量體溫、做登記，對(duì)客戶個(gè)性化服務(wù)需求在做好防控措施的同時(shí)盡量滿足。
——切斷鈔幣流通感染源。柜面和自助渠道的現(xiàn)金支付全部為人民銀行新調(diào)入未開(kāi)包或已經(jīng)消毒的現(xiàn)金，自助存取款循環(huán)功能已經(jīng)全部關(guān)閉，對(duì)收入現(xiàn)金采取全面消毒，確保14天內(nèi)不上繳、不流通。
——關(guān)愛(ài)員工，積極防護(hù)。在目前防護(hù)物品緊缺的情況下，分支行領(lǐng)導(dǎo)積極想辦法、找渠道，保障在崗員工防護(hù)物品不能斷、不能缺、不能假，同時(shí)每日為在崗員工提供清香、美味的盒飯，確保員工后勤保障后顧無(wú)憂，專心工作。
——提供相關(guān)資費(fèi)減免支持。在抗擊疫情期間，凡單位和個(gè)人通過(guò)該行向?yàn)?zāi)區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃專用款項(xiàng)的，免收匯款手續(xù)費(fèi)等全部費(fèi)用。
——防控宣傳引導(dǎo)常抓不懈。依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和微信宣傳渠道，全力開(kāi)展疫情防控宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)屏幕及張貼宣傳掛圖和向全市人民的倡議書(shū)，普及防控知識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)公眾堅(jiān)定必勝信心，共同維護(hù)社會(huì)公共秩序，防控疫情。
——疫情排查不留死角、不走過(guò)場(chǎng)。對(duì)全體員工及家屬的動(dòng)態(tài)及健康狀況支行每天做到心中有數(shù)，由專人通過(guò)電話每天向每個(gè)家庭做互動(dòng)了解排查，同時(shí)通過(guò)總行線上檢測(cè)平臺(tái)每天報(bào)送每位員工的健康動(dòng)態(tài)、行為軌跡等信息。
——配合地方政府做好疫情防控工作。一是服從，二是堅(jiān)決執(zhí)行。服從地方政府統(tǒng)一指揮安排，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，增強(qiáng)防控意識(shí)。配合衛(wèi)生健康部門做好疫情檢測(cè)、排查、預(yù)警等工作，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，嚴(yán)格落實(shí)防控“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”制度，在做好自身防控的基礎(chǔ)上，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。（辛麗芳）
（責(zé)任編輯：盧相?。?/p>
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