本報訊 近日，交通銀行忻州分行成功為轄內(nèi)某制造企業(yè)辦理企業(yè)手機銀行即期結售匯掛單業(yè)務，滿足客戶足不出戶的金融服務需求，實現(xiàn)該項業(yè)務全省交行系統(tǒng)內(nèi)破零。
據(jù)了解，即期結售匯掛單是一種結售匯委托交易模式，指客戶預先向銀行遞交交易委托，明確客戶擬交易的結售匯幣種、買賣方向、期望成交匯率、期望成交金額和掛單有效期限等要素，在掛單有效期內(nèi)銀行將視交行掛單系統(tǒng)中的報價情況決定客戶委托的對公即期結售匯交易是否成交。
自交行推廣企業(yè)手機銀行即期結售匯掛單業(yè)務以來，該行強化學習應用，組織人員加強對該產(chǎn)品的學習了解，總結提煉產(chǎn)品優(yōu)勢；充分摸排有外匯收支的中小型客戶，積極跟進目標客戶需求，并在疫情期間加強宣傳推廣，為有業(yè)務需求的客戶提供產(chǎn)品支持，減少客戶到網(wǎng)點辦理次數(shù)，有效提升客戶滿意度。
交通銀行忻州分行將持續(xù)暢通國際業(yè)務線上渠道，實現(xiàn)線上高效服務，幫助客戶在疫情期間足不出戶辦理跨境金融業(yè)務。 （蔚一凡）
（責任編輯：梁艷）
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