日前，由北京陶瓷商會(huì)主辦、閩龍集團(tuán)協(xié)辦的百家建材企業(yè)承諾“線下購(gòu)物7日無(wú)理由退換貨”活動(dòng)在京舉辦。
北京陶瓷商會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳進(jìn)林說(shuō)，本次活動(dòng)立足于改善消費(fèi)者體驗(yàn)，增強(qiáng)建材家裝行業(yè)的市場(chǎng)潛力。行業(yè)發(fā)展迫切需要加強(qiáng)管理和規(guī)范，商會(huì)平臺(tái)有責(zé)任發(fā)揮更大的積極作用，在政府相關(guān)部門的指導(dǎo)下，樹立起消費(fèi)者對(duì)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的信心。
北京陶瓷商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、依諾瓷磚總經(jīng)理于記代表百家企業(yè)宣讀了《7日無(wú)理由退換貨承諾書》。其內(nèi)容主要包括：線下購(gòu)買的建材類商品7日無(wú)理由退換貨；已交貨款或定金且尚未發(fā)貨的，可解除合同并退回；在退回商品完好且不影響二次銷售的情況下，可以立即退回貨款等。在承諾無(wú)理由退換貨的同時(shí)，簽約企業(yè)還向社會(huì)承諾：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)；重合同、守信用；堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品，不生產(chǎn)、不銷售不合格產(chǎn)品；堅(jiān)決杜絕夸大宣傳、虛假宣傳，禁止欺詐行為及加強(qiáng)內(nèi)部管理、接受社會(huì)監(jiān)督。
現(xiàn)場(chǎng)，百家企業(yè)負(fù)責(zé)人簽署承諾書，并接收了由北京陶瓷商會(huì)頒發(fā)的承諾公示牌，承諾的內(nèi)容將在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置向社會(huì)公示，并接受消費(fèi)者的監(jiān)督。
陳進(jìn)林表示：“本次活動(dòng)后，商會(huì)將監(jiān)督在承諾書上簽字企業(yè)的牌匾公示情況，以及實(shí)際經(jīng)營(yíng)中承諾內(nèi)容的履行情況。對(duì)于未履行承諾的企業(yè)，商會(huì)將依據(jù)實(shí)際情況采取警告、摘牌、商會(huì)除名等處罰措施，侵犯消費(fèi)者權(quán)益情節(jié)嚴(yán)重的，商會(huì)將向政府相關(guān)部門檢舉。”
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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