常洪睿（左一）向游客作介紹
今年1月，蘆芽山景區(qū)迎來“新當(dāng)家少帥”常洪睿。這位年僅27歲的小伙，面對(duì)的是600人的團(tuán)隊(duì)，近10個(gè)億的總資產(chǎn)，每年接近1個(gè)億的調(diào)配資金。這個(gè)“毛頭”小伙能否擔(dān)當(dāng)重任？景區(qū)的發(fā)展何去何從？景區(qū)干群、社會(huì)各界都捏著一把汗。然而短短半年，這位少帥帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)內(nèi)引入現(xiàn)代化管理模式，致力打造智慧化旅游景區(qū)；引入國際化營銷手段，把景區(qū)宣傳做到了號(hào)稱“世界十字路口”的美國紐約時(shí)代廣場屏幕上；著手啟動(dòng)公司“上市”的相關(guān)工作，蘆芽山景區(qū)發(fā)生著較大的變化，短短6個(gè)月時(shí)間，成為山西旅游業(yè)內(nèi)一匹黑馬，這一切不僅令世人矚目，更令業(yè)內(nèi)咋舌。
7月6日，筆者走訪常洪睿，為大眾解讀這位少帥及其團(tuán)隊(duì)唱響的蘆芽山景區(qū)“三步變奏曲”。
景區(qū)之變：
智慧化旅游景區(qū)建設(shè)使蘆芽山景區(qū)生機(jī)勃勃
7月6日上午，初到蘆芽山景區(qū)，第一感覺是“宛若入仙境，人在畫中游”，天空湛藍(lán)，白云朵朵，猛吸一口“天然氧吧”的新鮮空氣，頓感神清氣爽。
中午休息空檔，筆者見到了常洪睿。這個(gè)“大男孩”身穿一件白色休閑長袖上衣，下著一件藍(lán)色的牛仔褲，身材高挑，帶一副黑邊眼鏡，渾身上下透著一股濃濃的書生味兒，但其說話干練，幾句話下來，很快讓人感到了他的陽光、果斷、剛毅和超出同齡人的成熟。常洪睿介紹說，自己是今年1月份來到蘆芽山的，他決心用自己所學(xué)的知識(shí)，把蘆芽山景區(qū)真正打造成中國北方的“香格里拉”。
常洪睿1989年出生于山西大同，有著海歸的背景，2007年曾留學(xué)德國，這一段經(jīng)歷讓他習(xí)得獨(dú)立之道和感恩。大學(xué)攻讀金融專業(yè)，大二期間在北京注冊(cè)了一家投資公司，涉及生物醫(yī)藥、傳統(tǒng)制造、文化傳媒等數(shù)個(gè)領(lǐng)域。其中投資的一個(gè)生物醫(yī)藥項(xiàng)目，預(yù)估值凈賺1000萬。此外還在威海投資“山花”地毯項(xiàng)目，2014年在大同成立了“幾木文化傳媒有限公司”等。2014年大學(xué)畢業(yè)，他只身背起行囊從成都到拉薩徒步60天歷練自己。2014年9月，他在香港浸會(huì)大學(xué)讀研，攻讀了“公司管治”專業(yè)，畢業(yè)后在香港一家公司做投資業(yè)務(wù)，后來歷經(jīng)種種，結(jié)緣蘆芽山。
常洪睿有著優(yōu)越的家庭背景，完全可以過無憂無慮的“富二代”生活，在被問及為什么放棄安逸而追求打拼的生活時(shí)，他表示，自己非常不想過別人認(rèn)為應(yīng)該過的生活，年輕意味著無限的熱情和可能性，他希望自己現(xiàn)在做的事情，多年后依然能感動(dòng)自己。
從校園走向社會(huì)，一下子接手600名員工團(tuán)隊(duì)和近億的資金，一副重?fù)?dān)挑在了肩上，面對(duì)質(zhì)疑和重?fù)?dān)，常洪睿先從內(nèi)部進(jìn)行整改。他說：“一個(gè)公司要想取得進(jìn)步和長足發(fā)展，必須有強(qiáng)大的企業(yè)文化做支撐，而我要做的就是先讓員工在公司有歸屬感，并認(rèn)同公司的企業(yè)文化?！痹谄髽I(yè)文化建設(shè)方面，他給員工增設(shè)了“心靈驛站”（電影院）、“加油站”（健身房）、“速度與激情”（臺(tái)球廳）等，為大家工作之余提供了優(yōu)質(zhì)的休閑娛樂環(huán)境，此外還配備了先進(jìn)的辦公設(shè)施等。
在建設(shè)企業(yè)文化的同時(shí)，常洪睿在管理方式上也展開了“霹靂行動(dòng)”。首先是利用15天的時(shí)間實(shí)現(xiàn)了有紙化辦公到無紙化辦公；利用20天的時(shí)間讓公司下設(shè)的酒店對(duì)接了國內(nèi)最先進(jìn)的酒店管理系統(tǒng)；用一個(gè)月的時(shí)間給整個(gè)景區(qū)上了智能管理系統(tǒng)。
常洪睿說：“現(xiàn)在我們景區(qū)二維碼掃描入園、身份證入園等都可達(dá)到，我可以在大屏幕上看到每天的客流量、在園游客人數(shù)、游客年齡等相關(guān)數(shù)據(jù)，針對(duì)這些可以做具體分析，為我們的營銷部門提供精細(xì)的研判和策略支撐，未來這些數(shù)據(jù)都會(huì)成為景區(qū)最有價(jià)值的數(shù)據(jù)，為打造智慧化旅游景區(qū)服務(wù)?！?/p>
今年3月，常洪睿啟用了蘆芽山景區(qū)游客服務(wù)中心，將原來所有景點(diǎn)的售票功能統(tǒng)一集中在游客服務(wù)中心，使用了全國最先進(jìn)的售票檢票系統(tǒng)，節(jié)省了人力物力，給游客提供了便捷。
在工程建設(shè)上，景區(qū)在游客中心開工建設(shè)了可容納1萬輛車的生態(tài)停車場；設(shè)立汽車中轉(zhuǎn)站；景區(qū)內(nèi)所有標(biāo)牌標(biāo)識(shí)全部更新；近期景區(qū)還將購置40輛左右的觀光巴士，拉動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收。這一系列舉措使得蘆芽山景區(qū)生機(jī)勃勃，截至目前年業(yè)績平均增長率已是去年的1倍。
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