籃球場上運動員三步跨籃，一舉命中，引來全場觀眾陣陣掌聲。同樣，原平市化工有限責任公司下崗女工趙艷的創(chuàng)業(yè)“四級跳”，創(chuàng)辦原平市韻達快遞有限公司、“清風食堂”飯店、佳怡物流、順達土特產(chǎn)網(wǎng)店四個民辦實體，為原平城鄉(xiāng)近百名下崗職工、殘疾人、退伍軍人、大學畢業(yè)生、貧困農(nóng)民找到了一份養(yǎng)家糊口的工作，走出了一條下崗女工再創(chuàng)業(yè)的路子，讓原平父老鄉(xiāng)親、婦女姐妹們十分欽佩。2013年五四青年節(jié)，趙艷被評為原平市“青年創(chuàng)業(yè)之星”。
2001年7月，22歲的趙艷從忻州市工業(yè)學校畢業(yè)，被原平市化工有限責任公司聘用，成為國有企業(yè)的一名正式職工。七年光陰，趙艷在車間一線崗位上兢兢業(yè)業(yè)、辛勤工作，多次被評為勞動模范。2008年，由于企業(yè)減員，趙艷被迫下崗。
下崗后的趙艷一度陷入苦惱，“自己好不容易謀到的‘鐵飯碗’，怎么就這么輕易砸了？”隨后，趙艷從困惑中走出，“決不能被眼前的挫折打倒”，她把目光投向全國市場，先后考察了信息采集、商業(yè)廣告的具體運作，最后，趙艷認準了日漸看好的朝陽產(chǎn)業(yè)——快遞。
2008年9月，趙艷投資7萬元，在城區(qū)文化北路租賃門市，購置了電腦、掃描終端儀、快遞運送車輛等硬件設施，在工商局辦理注冊登記和其它相關手續(xù)后，創(chuàng)辦了“韻達快遞服務部”。隨后，趙艷把員工對象確定為下崗工人、殘疾人、退伍軍人、貧困農(nóng)民、大學畢業(yè)生。40歲的武春雨右手殘疾，趙艷第一個接納了他，之后吸納了退伍軍人董彥武、貧困農(nóng)民李鵬飛、下崗工人張高峰，加上自己，趙艷建起了只有5個人的快遞團隊。開始日派件量不到十件，趙艷以至誠的服務、最低的投入堅持運營。當時大家的快遞意識不強，生怕郵件丟失，趙艷和她的員工帶上《快遞法》進社區(qū)、下農(nóng)村，不厭其煩地宣傳快遞的快捷方便，讓更多的人吃上了定心丸。
實現(xiàn)了良好開局，趙艷對錄用的員工全部進行上崗培訓，使大家確立了“派件服務第一，攬件速度第一”的理念。2010年，快遞服務部日派件量、攬件量分別達到100件和30件。趙艷趁勢而上，注冊50萬元，把服務部提升為“原平市韻達快遞有限公司”，員工發(fā)展到12人，自己擔任總經(jīng)理，把城區(qū)切割劃片，12名快遞員輻射到位，取送郵件堅持做到上門服務。2014年，面對業(yè)務量猛增的情況，趙艷在體育北路、化肥廠、商匯街、京原北路、永興北路增設5個營業(yè)部，讓韻達快遞覆蓋了原平城區(qū)。2016年，趙艷在平安大街設立營業(yè)部，形成了總部+6個營業(yè)部的格局，韻達快遞在原平城區(qū)實現(xiàn)了無盲區(qū)、全覆蓋。2015年以來，趙艷先后在西鎮(zhèn)、軒崗、崞陽、大牛店、蘇龍口、子干、沿溝、王家莊、閆莊、段家堡建起10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部。
目前，韻達快遞的日派件量和攬件量分別達到2500件和400件，趙艷帶著60人組成的韻達快遞，實現(xiàn)了下崗創(chuàng)業(yè)的第一次跳躍；針對50斤以上的大件，趙艷創(chuàng)辦了“佳怡物流”，開始在全國范圍內(nèi)運輸大件快遞，實現(xiàn)了下崗創(chuàng)業(yè)的第二次跳躍；之后，趙艷創(chuàng)辦了旨在服務老百姓的“清風食堂”飯店，實現(xiàn)了下崗創(chuàng)業(yè)的第三次跳躍；面對農(nóng)產(chǎn)品銷售難的情況，趙艷創(chuàng)辦了“順達土特產(chǎn)”網(wǎng)店，實現(xiàn)了她的創(chuàng)業(yè)“四級跳”。
趙艷說，她要繼續(xù)奮斗，帶著百名員工打通韻達進村入戶的最后一公里，把服務親自送到父老鄉(xiāng)親手中。（藺敏 侯國金）
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